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一、变速箱三包期质量保修的服务原则:
1、自购车起行驶里程5万公里或6个月内(以先到者为准),变速箱因质量问题而引起的变速箱损坏(部分按照客车主机厂与綦江齿轮传动有限公司的协议为准),优先修复,无法修复的可以换件,但必须收回故障件,重大故障无法修复的,给予更换变速箱总成处理。
2、单独购买变速箱总成,质保期三个月。
       二、下列情况不属于保修范围;
1、经鉴定,发现零件故障是因为受到非变速箱相关件影响而造成的;
2、因用户使用不当或意外事故造成的损坏;
3、用户对车辆进行改装对变速箱配件造成影响的;
4、由于正常老化或环境污染造成的损坏;
5、由于维修站在更换零部件时装配失误造成的人为损坏;
6、由于不定期更换加注齿轮油导致损坏的零部件;
7、由于使用非綦江原厂配件而引起的变速箱故障。